Infos & Bestellablauf

Ablauf einer Bestellung

Wenn Sie ein Produkt bestellen möchten, klicken Sie auf das Symbol “Warenkorb”, das sich auf jeder Produktseite befindet. Die Ware wird dann automatisch in Ihrem persönlichen Warenkorb abgelegt.

Sobald Produkte in den Warenkorb abgelegt wurden, wird auf der rechten Seite eine Box mit Ihrem aktuellen Warenkorb angezeigt. Sie können ihn auch über den Punkt “Warenkorb” in der Box oder über “Warenkorb” im oberen linken Bereich der Webseite einsehen.

Im Warenkorb können Sie nicht mehr gewünschte Produkte wieder aus dem Warenkorb entfernen oder auch die Mengenanzahl für einzelne Artikel ändern.

Hier finden Sie eine Liste der bestellten Produkte und der entsprechenden Preise. Unter Versand-Optionen können Sie sich die jeweiligen Versandkosten der verschiedenen Lieferarten anzeigen lassen. Wenn Sie Ihre Bestellung abschließen und bezahlen wollen, klicken Sie auf das Symbol “Kasse”.

Danach öffnet sich ein Verkaufsdialog, in dessen Ablauf Sie sich für ein bestehendes Kundenkonto anmelden können oder auch ein neues Konto eröffnen können. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet.

Im weiteren Ablauf können Sie die gewünschten Versand- und Zahlungsoptionen auswählen und die gewünschten Adressen für die Lieferung und Rechnung hinterlegen. Innerhalb dieses Verkaufsdialogs werden Ihnen auch eventuelle Versandkostenzuschläge angezeigt.

Auf der abschließenden Übersichtsseite können Sie dann noch einmal Ihre gesamte Bestellung überprüfen und ggflls. noch ändern. Die Korrekturmöglichkeiten können über die Schaltflächen “Bearbeiten” oder “Adresse ändern” auf jeder einzelnen Seite vorgenommen werden. Entspricht die Bestellung Ihren Vorstellungen, können Sie mit einem Klick auf „Bestellung abschicken“ eine verbindliche Bestellung abgeben.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Sämtliche Kaufverträge werden in deutscher Sprache abgeschlossen.

Informationen zum Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisch unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 8 Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier im OnlineShop in unserem Infocenter einsehen. Ihre früheren Bestellungen (Bestellhistorie) können Sie in Ihrem Konto im Kundenmenü einsehen.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt per DHL oder Spedition. Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung etwas anderes angegeben ist, sofort versandfertig (Lieferzeit 2-3 Tage). Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Infocenter unter dem Punkt Lieferungen.

Zahlung

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse (Vorabüberweisung, PayPal). Manche Zahlungsarten (Lieferung auf Rechnung) unterliegen gewissen Bedingungen und Limits und stehen nicht allen Kunden zur Verfügung ! Falls Sie auf Rechnung bestellen möchten bzw. müssen, melden sie sich bitte kurz bei uns, wir erklären Ihnen gerne die entsprechenden Bedingungen. Bei Auswahl der Zahlungsart “Vorkasse” nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei Zahlung per Bankeinzug erfolgt die Belastung Ihres Kontos, wenn die Ware an den Versanddienstleister übergeben wird. Rechnungen sind mit Erhalt der Ware fällig.

Wenn Sie als Versandart “Abholung” gewählt haben, entfallen zwar die Versandkosten, aber die Bestellung ist in jedem Fall durch Vorkasse (Vorabüberweisung, PayPal) vorab zu bezahlen.
Nach Zahlungseingang informieren wir Sie per E-Mail, wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist.

Weitere Informationen zu unseren Zahlungsmodalitäten erhalten Sie in unserem Infocenter unter dem Punkt Zahlungsarten.